Tarifs* InfoFix applicables aux professionnels au 15/03/2024Particuliers, voir ici. |
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| Prédiagnostic téléphonique ou par mail (réponse sous 24h ouvrées) | Gratuit |
| Frais de déplacement du départ au retour à InfoFix (voir carte) applicable à toutes les prestations d'assistance, dépannage, installation à domicile / sur site Compté double en cas d'enlèvement sur site / retour après réparation |
20 € + 1 € / km |
| Forfait "diagnostic" : - Si le devis est accepté, la moitié du forfait est déduit de la facture. Sinon, il est facturé complètement, notamment dans les cas suivants : - un retour en garantie du matériel est possible (et plus économique) pour le client. - changer le matériel se révèle être plus pertinent que de le réparer pour le client. - le client refuserait l'intervention qui lui est proposée. - le client ne fournirait pas les éléments nécessaires à sa réalisation. - le client décommanderait son RDV moins d'une heure avant l'heure prévue. |
60 € |
Maintenance software : plantages, lenteur, problèmes logiciels |
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| PETIT DÉPANNAGE, via prise de contrôle à distance de votre PC (si possible), par exemple résolution d'un problème précis, moins d'une heure de travail | 60 €. |
| DEPANNAGE STANDARD, via prise de contrôle à distance de votre PC (si possible), par exemple réalisation de tâches multiples, heure supplémentaire 75 €. | 90 € |
| PETIT DÉPANNAGE, ne nécessite pas un nettoyage du système d'exploitation. | 75 € |
| ASSISTANCE INTERNET (la box et ses éventuels identifiants d'accès doivent déjà être en votre possession, et l'accès internet doit avoir été activé par votre fournisseur d'accès internet). |
75 € |
| Pack NETTOYAGE PC monoposte - Dépannage complexe - la grande spécialité d'InfoFix Pro Contre les pubs, spywares, logiciels non solicités, virus, ralentissements, fonctionnalités HS Nécessite un nettoyage logiciel du système pour le bon fonctionnement du poste de travail. Cette prestation inclus le nettoyage des virus, spywares, pubs, logiciels inutiles, et la sécurisation logicielle du système d'exploitation Windows (hors MAJ). Avec nettoyage ventilation : + 30 € (ou 50 € seul pour ce dernier) Je garde vos documents utilisateur en l'état, et si possible, vos logiciels. Suppléments (l'etat initial de votre machine) : + 40 € si vos documents ne sont pas sauvegardés, et que je dois le faire moi-même avant d'opérer. Si vous me commandez un disque-dur externe AVANT la réalisation de la prestation, je ne facturerais pas ce supplément car je ferais-moi même la sauvegarde de votre dossier utilisateur sur le disque frais acheté afin de m'assurer de son bon fonctionnement ! + 90 € si virus très virulent type Ransomware crypteur de document. + 25 € si le système d'exploitation est indémarrable. + 25 € si le système d'exploitation de l'ordinateur est Windows XP ou Vista (ces ordinateurs sont plus lents, donc plus chiants à dépanner, et nécessitent des opérations de maintenance supplémentaires pour être remis en bon fonctionnement) + 25 € si le gestionnaire de démarrage / bootloader est bloqué, et donc que je dois rétablir le mode sans échec pour opérer. Vous en bénéficierez également pour vous-même (et c'est bien pratique pour être autonome en cas de problème de pilote ou de logiciel génant) + 25 € si ce sont des PC basés sur plateforme Pentium IV ou antérieure, Intel Atom (toutes générations y compris Bay-Trail), AMD Exxxx (toutes générations), car c'est également un facteur de lenteur per-se... Options (à ma seule discrétion pour vous rendre une machine fonctionnelle) : + 25 € si un composant critique de Windows est brisé et donc non fonctionnel (ex : le système de mise à jour de Windows, l'explorateur de fichier, le réseau, etc). Le tarif s'entend PAR composant hors-service. + 25 € si compte utilisateur supplémentaire à nettoyer(nettoyer le compte de Pierre sans nettoyer celui de Paul équivaut à ne nettoyer que partiellement le PC, et laisse la porte ouverte au retour rapide des problèmes qui ont motivé de faire appel à InfoFix.) Le tarif s'entend PAR compte supplémentaire. + 25 € si passage de vos docs sur une partition non système nécessaire (ex : si C:\ plein) + 25 € si repartitionnement du disque-dur nécessaire pour transférer dessus vos documents si la situation l'exige. Options (à ma discrétion pour la même raison, mais contre-ordre préalable possible, à vos risques et périls (la facture le mentionnera)). Ce sera donc à vous de faire ces tâches sitôt l'ordinateur récupéré afin qu'il soit aussi rapide et sûr que possible : + 25 € si défragmentation de l'unité C:\ vraiment nécessaire pour que les accès disques redeviennent raisonnablement rapides. Si vous optez pour une migration vers un SSD afin d'y remédier, la défragmentation ne vous sera pas facturée. + 25 € si MAJ runtimes requise (Adoble Flash, Java, Net Framework, Visual C++, etc) + 25 € si MAJ des System Packs Microsoft à faire pour que votre Windows soit à jour + 25 € si opportunité de mettra à jour et de sécuriser votre navigateur internet (ou d'en installer / sécuriser un nouveau) pour éviter d'utiliser une passoire à logiciels nuisibles pour "surfer sur le web", et repousser d'autant votre prochaine visite chez InfoFix ou l'un de ses estimables confrères. + 25 € si opportunité d'optimiser les réglages du système afin d'en accélerer le temps de réponse et donc l'agrément d'utilisation (services et composants inutiles de Windows, paramètrage correct de ses options de performances) Options diverses : + 25 € si vous souhaitez que j'installe et configure un logiciel supplémentaire (Skype, VLC, Google Earth, Libre Office, etc...). Afin de garder un tarif raisonnable, j'enlève 1€ sur chaque option dès la seconde, jusqu'à un plancher de 10€/option. | 95 € |
| Pack REINSTALLATION OS monoposte - Dépannage critique Nécessite la réinstallation d'un système d'exploitation. Le client doit posséder une licence Windows valide, sinon on installe un Linux ! Hormis l'installation des pilotes de l'unité centrale, aucune personnalisation incluse, c'est une simple réinstallation d'un système qui démarre jusqu'au bureau. Personnalisation du système, installation de l'antivirus, des runtimes, et des logiciels de productivité seront à faire vous-même ! + 30 € Supplément si le système d'exploitation de l'ordinateur est Windows XP ou Vista + 60 € si transfert de documents nécéssaire + 30 € si transfert de compte messagerie Thunderbird ou Outlook |
150 € |
| Pack REINSTALLATION PC monoposte - Dépannage critique Nécessite la réinstallation d'un système d'exploitation. Le client doit posséder une licence Windows valide, sinon on installe un Linux ! Inclus : réinstallation des logiciels de base (Antivirus, antipubs, navigateur internet, client messagerie, suite bureautique, skype, lecteur de pdf, etc) + 30 € si le système d'exploitation de l'ordinateur est Windows XP ou Vista + 60 € si transfert de documents nécéssaire + 30 € si transfert de compte messagerie Thunderbird ou Outlook |
180 € |
| Pack MAINTENANCE PC monoposte + 20 € si le système d'exploitation de l'ordinateur est Windows XP ou Vista + 20 € si mise à jour des System Packs Microsoft requise |
90 € |
| Pack MISE à NIVEAU WINDOWS monoposte (la nouvelle version de Windows doit avoir été achetée.) + 120 € si incompatibilité entre l'ancien et le nouveau système d'exploitation requérant une réinstallation totale du système |
120 € |
| Pack INSTALLATION LOGICIEL monoposte et explications sur son fonctionnement de base (Le client doit fournir la licence dans le cas d'un logiciel payant). |
75 € |
| FlexiPack RESTAURATION de FICHIERS Tentative de récupération de données supprimées / effacées / perdues + 2 € / 100 GO à scanner (ou + 2 € / 100 GO si boîtier disque USB2 / FW400 scellé) + 10 € par tranche de 10 GO restaurés (sans tri de ma part). + 10 € par tranche de 25 GO restaurés au delà de 50 GO (sans tri de ma part). + 10 € par tranche de 50 GO restaurés au delà de 150 GO (sans tri de ma part). + 10 € par tranche de 100 GO restaurés au delà de 500 GO (sans tri de ma part). + 18 € par partition supplémentaire sur le support de stockage à examiner. + 45 € si démontage d'un boitier scellé de disque dur externe nécessaire. + 90 € si démontage du disque-dur interne lui-même nécessaire. + 90 € si disque provenant d'un NAS (QNAP, Synology) + 18 € si l'unité logique de stockage repose sur des disques en RAID 1 + 180 € par disque au delà du premier si l'unité logique de stockage repose sur des disques en RAID 0/5. + 50 € si tri nécessaire (par exemple sur des centaines de milliers de photos...) Plusieurs disques ou besoins plus spécifiques, consultez moi ! |
150 € et + |
| FlexiPack RESTAURATION de MAILS monoposte Tentative de récupération de courriers électroniques supprimés / effacés / perdus. + 20 € par compte de messagerie ; +10 € par tranche de 1 GO restaurés. |
150 € et + |
Maintenance hardware : installation / configuration / dépannage / MAJ d'un PC |
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| Pack ASSEMBLAGE PC Déballage des pièces, montage et branchements (TOUS les composants doivent avoir été achetés préalablement, ce sans installer de système d'exploitation. |
120 € |
| Pack MISE en SERVICE PC Branchements, démarrage, nettoyage des logiciels inutiles pré-installés, configuration de Windows, installation des périphériques et connexion de l'ordinateur au réseau. + 50 € pour l'installation de Windows, si celle-ci n'est pas faite. + 30 € si transfert de fichiers |
80 € |
| Pack MISE à NIVEAU MATÉRIELLE PC + 30 € pour un disque dur système (avec transfert de l'OS de l'ancien au nouveau, si l'ancien est encore LISIBLE) + 25 € pour un couple carte mère & processeur, ou un changement de boîtier d'unité centrale) + 12 € par périphérique/pièce supplémentaire Option nettoyage ventilation : + 25 € (ou 50 € seul) |
50 € |
| FlexiPack RÉSEAU A partir de 75 € : Connexion et configuration client/s A partir de 125 € : Re / installation et configuration routeur ; point d'accès A partir de 175 € : Installation / configuration serveur ; Déploiement réseau |
75 € et + |
Formation en informatique / remise à niveau, conseils d'achat d'équipements, Divers |
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| 3 heures de cours/formation sur site à l'utilisation de vos équipements micro-informatique (voir liste des thématiques sur la page Formations). Heure supplémentaire : 40 € |
120 € |
| Conseil pour l'acquisition, l'extension ou le renouvellement de votre infrastructure informatique (ordinateurs, composants, périphériques, imprimantes, réseau, fournisseur d'accès internet, logiciels, tablettes, liseuses, smartphones et forfaits mobiles) Option devis précis et personnalisés : 30 € par machine, gratuit si InfoFix vend l'équipement suggéré ET que vous l'achetez chez InfoFix ! Si je vous dégote un super plan pour vous équiper chez un tiers fournisseur, je demande une commission de 25% max sur l'économie que je vous fais réaliser. Ce qui vous fait 75% minimum d'économie entre le prix normal constaté chez le constructeur, et celui auquel je vous ai permis d'acheter. |
40 € / h |
| Tarif horaire pour assistance informatique sur site ou sous-traitance (Aide à la création d'une adresse email, configuration de vos logiciels de messagerie, organisation et sauvegarde de vos documents, assistance utilisateur sur site, réalisation de projets variés) En sus : indémnité de déplacement de 18€ + 1€ km/allez + 1€ km/retour + indémnité panier repas si journée complète (17.70 €). Majoration de 25% si travail entre 20h et 8h / dimanche / jour férié |
60 € / h |
Pack CRÉATION SITE INTERNET PROStructure "clefs en main" en xHTML/CSS, propre et facile à mettre à jour, contenant 8 pages avec texte, photos, fichiers à télécharger, infos, CV... 40 € / page suppl.Inclus une explication sur sa mise à jour et son référencement sur les moteurs de recherche. N'inclus pas hébergement, ni nom de domaine, mais je vous assiste dans leur obtention. |
500 € |
Pack RÉFÉRENCEMENT SITE INTERNET PROAméliorer votre visibilité sur InternetInclus un audit de votre site, et l'optimisation de son code, de son contenu, et de son interaction avec le reste du réseau Internet. Coût variable en fonction de la taille du site, de sa nature, et de vos objectifs. N'inclus pas hébergement, ni nom de domaine, ni la réalisation du site internet dans son ensemble. |
500 € et + |
Afin de me simplifier la vie et m'alléger l'esprit, je demande le paiement de la prestation à sa délivrance. Donc, le jour même pour les services. Pour les pièces et les ordinateurs, des arrhes de 25% sont demandés à la commande, et le solde est réglable à la livraison. Je ne propose ni crédit, ni paiement en plusieurs fois.
Le forfait le plus cher est payable intégralement, des reductions par ordre décroissant de prix s'appliquent lors d'une même mission :
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Accordée pour toute prestation au catalogue professionnel d'InfoFix.
Accordée pour toute prestation au catalogue professionnel d'InfoFix.
Ajoutée au total de la facture.
